Compensation: $24.00 per hour

Employment Type: Full-time

Location: Sunnyvale, CA

Shift Schedule: 3:30 pm - 12:00 am

Key Responsibilities:

• Data Extraction and Analysis: Proactively extract and analyze critical project data from the operational platform to identify key trends, performance metrics, and opportunities for improvement.
• Strategic Reporting: Develop and present data-driven reports and visualizations for both leadership and cross-functional teams to ensure alignment and informed decision-making.
• Operational Optimization: Facilitate the dissemination of essential information to teams, enabling them to make timely, efficient, and effective decisions that maintain project schedules.
• Provide customer service by addressing inquiries regarding directions, events, building locations, and parking policies.
• Inventory and asset management.
• Operate computer equipment, two-way radio, handheld devices, and other relevant technology.
• Assist with physical outdoor operations as required.
• Conduct training for team members on essential operating procedures.
• Support staff with duties related to parking equipment, facility upkeep, and general maintenance.
• Assist with overall parking team operations as needed.
• Inspect the operational condition of vehicles such as charging electric vehicles (EVs) and inflating tires and reporting to fleet management.
• Demonstrate sound judgment, tact, and diplomacy when interacting with multiple teams across the organization.
• Provide support for Parking Enforcement vehicle citations.

Qualifications and Attributes:

• Exceptional organizational skills and attention to detail, particularly when managing multiple and dynamic priorities.
• Proven ability to perform effectively in a fast-paced environment characterized by frequent movement and last-minute updates.
• Strong commitment to accuracy in all tasks, ranging from data logging to managing event signage deployments.
• Proactive and adaptable approach to coordinating logistics and maintaining operational duties during shifts.
• Capacity to accurately manage and document details required for reserved parking.
• Highly organized in approach to assigned setup tasks and the supervision of team communicating tasks.
• Must be capable of hitching towing a trailer as required during operations.

What's in it for you?

• We promote from within - park your career here!
• Free Parking!**
• Flexible scheduling; paid Holidays and Wellness.
• Free and confidential employee assistance program (EAP) that provides support and resources to employees and their families 24/7. Including 3 free counseling sessions for all employees and each household family member.
• (FT Employees) Paid vacation and an extra day-off on your birthday!!
• (FT Employees) Benefits Package - including medical, HSA, FSA, dental, vision, and 6 supplemental insurances, including commuter benefits, pet insurance and 401k!
• The Company offers seven (7) paid holidays even though the nature of our business requires that our locations stay open. The seven (7) holidays include: New Year’s Day, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving Day, Christmas Day, Birthday (Floating Holiday)* *Any positions offered that are PT, PT Seasonal, FT Seasonal, or OC are not eligible for health insurance benefits.*
• Wellness is provided according to city or state mandates
• For more information: https://www.propark.com/careers/ 

Minimum Requirements:

• Must be at least 18 years of age.
• Physical capability to lift up to 70 lbs.
• High school diploma or equivalent is preferred.
• One year of related experience is preferred.
• Ability to read, comprehend, and communicate effectively, both verbally and in writing.
• Must possess a valid DMV driver's license.
• Ability to safely operate a vehicle with either a standard or automatic transmission.
• Ability to perform work in a high-paced environment.
• Ability to maintain a professional and courteous demeanor when interacting with employees and parking customers.
• Ability to professionally and courteously resolve customer issues.
• Must maintain a neat and clean appearance, adhering to company standards at all times.

Desirable Qualifications:

• Customer service experience: 1 year or more.

*This list is not all-inclusive. The full job description will be provided at your interview.

*** Free parking while working at your assigned Propark location(s).

Propark is an Equal Opportunity Employer (EOE). Qualified applicants are considered for employment without regard to age, race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, disability, or veteran status. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.

Please go to the Propark corporate careers portal to view our CPRA Applicant Notice and Privacy Policy for the state of CA. This policy will also be emailed to you upon receipt of your application.

Coordinador/a de Bloqueo de Estacionamiento

Compensación: $24.00 por hora
Tipo de empleo: Tiempo completo
Ubicación: Sunnyvale, CA
Horario de turno: 3:30 p. m. – 12:00 a. m.

Responsabilidades Clave:

• Extracción y análisis de datos: Extraer y analizar de manera proactiva datos críticos del proyecto desde la plataforma operativa para identificar tendencias clave, métricas de desempeño y oportunidades de mejora.

• Reportes estratégicos: Desarrollar y presentar reportes y visualizaciones basadas en datos para el liderazgo y equipos multifuncionales, asegurando alineación y toma de decisiones informadas.

• Optimización operativa: Facilitar la difusión de información esencial a los equipos, permitiéndoles tomar decisiones oportunas, eficientes y efectivas que mantengan los cronogramas del proyecto.

• Brindar servicio al cliente atendiendo consultas sobre direcciones, eventos, ubicaciones de edificios y políticas de estacionamiento.

• Gestión de inventario y activos.

• Operar equipos informáticos, radios de dos vías, dispositivos portátiles y otra tecnología relevante.

• Asistir en operaciones físicas al aire libre según sea necesario.

• Capacitar a los miembros del equipo en procedimientos operativos esenciales.

• Apoyar al personal con tareas relacionadas con equipos de estacionamiento, mantenimiento de instalaciones y mantenimiento general.

• Asistir en las operaciones generales del equipo de estacionamiento según sea necesario.

• Inspeccionar la condición operativa de vehículos, como la carga de vehículos eléctricos (EV) e inflado de llantas, e informar al área de gestión de flota.

• Demostrar buen criterio, tacto y diplomacia al interactuar con múltiples equipos dentro de la organización.

• Brindar apoyo en citaciones de vehículos por control y cumplimiento de estacionamiento.

Calificaciones y Atributos:

• Habilidades organizativas excepcionales y gran atención al detalle, especialmente al gestionar prioridades múltiples y dinámicas.

• Capacidad comprobada para desempeñarse eficazmente en un entorno de ritmo acelerado con movimiento frecuente y actualizaciones de último momento.

• Fuerte compromiso con la precisión en todas las tareas, desde el registro de datos hasta la gestión de señalización para eventos.

• Enfoque proactivo y adaptable para coordinar la logística y mantener las tareas operativas durante los turnos.

• Capacidad para gestionar y documentar con precisión los detalles necesarios para el estacionamiento reservado.

• Alto nivel de organización en la ejecución de tareas de instalación asignadas y en la supervisión de la comunicación de tareas del equipo.

• Debe ser capaz de enganchar y remolcar un tráiler según sea necesario durante las operaciones.

¿Qué hay para ti?

• Promovemos el crecimiento interno: ¡estaciona tu carrera aquí!

• ¡Estacionamiento gratuito!**

• Horarios flexibles; días festivos pagados y programas de bienestar.

• Programa gratuito y confidencial de asistencia al empleado (EAP) que brinda apoyo y recursos a empleados y sus familias las 24/7, incluyendo 3 sesiones gratuitas de consejería para todos los empleados y cada miembro del hogar.

• (Empleados de tiempo completo) Vacaciones pagadas y ¡un día libre adicional en tu cumpleaños!

• (Empleados de tiempo completo) Paquete de beneficios que incluye médico, HSA, FSA, dental, visión y 6 seguros suplementarios, incluidos beneficios para transporte, seguro para mascotas y 401k.

• La empresa ofrece siete (7) días festivos pagados, aunque la naturaleza del negocio requiere que las ubicaciones permanezcan abiertas. Los siete (7) días festivos incluyen: Año Nuevo, Día de los Caídos (Memorial Day), Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias, Navidad y Cumpleaños (festivo flotante).*
  Las posiciones PT, PT de temporada, FT de temporada u OC no son elegibles para beneficios de seguro médico.

• Programas de bienestar conforme a los mandatos de la ciudad o del estado.

Para más información: https://www.propark.com/careers/

Requisitos Mínimos:

• Tener al menos 18 años de edad.

• Capacidad física para levantar hasta 70 libras.

• Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente.

• Se prefiere un año de experiencia relacionada.

• Capacidad para leer, comprender y comunicarse eficazmente, tanto verbalmente como por escrito.

• Debe poseer una licencia de conducir válida del DMV.

• Capacidad para operar un vehículo de manera segura con transmisión manual o automática.

• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado.

• Capacidad para mantener una actitud profesional y cortés al interactuar con empleados y clientes de estacionamiento.

• Capacidad para resolver problemas de clientes de manera profesional y cortés.

• Debe mantener una apariencia limpia y ordenada, cumpliendo con los estándares de la empresa en todo momento.

Calificaciones Deseables:

• Experiencia en servicio al cliente: 1 año o más.

Esta lista no es exhaustiva. La descripción completa del puesto se proporcionará durante la entrevista.

*** Estacionamiento gratuito mientras trabajas en tu(s) ubicación(es) asignada(s) de Propark.

Propark es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades (EOE). Los solicitantes calificados son considerados para empleo sin distinción de edad, raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, discapacidad o condición de veterano. Si necesita asistencia o adaptaciones durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, estas estarán disponibles a solicitud. La empresa se complace en brindar dicha asistencia y ningún solicitante será penalizado por realizar esta solicitud.

Por favor visite el portal corporativo de carreras de Propark para consultar nuestro Aviso para Solicitantes CPRA y la Política de Privacidad para el estado de California. Esta política también le será enviada por correo electrónico al recibir su solicitud.